Politique de remboursement
Chez Cutesqueeze, votre bien-être est notre priorité absolue.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Yes!
Garantie de service post-achat de 30 jours.
raison de problèmes de produit, fournir des photos ou des vidéos de déballage,Vous téléchargez la vidéo sur n'importe quel réseau social, YouTube, Instagram, TikTok, et @cutesqueeze. Nous le voyons et nous en occupons.
acceptation des retours dans les 30 jours, et offrant un remboursement complet.
Comment retourner un article ?
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez envoyer un e-mail à info@cutesqueeze.com.
Nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures et vous fournirons une adresse de retour.
Tant que le produit n'est pas utilisé, vous pouvez le retourner. Il est préférable que l'emballage soit non ouvert !
Une fois que nous aurons reçu l'article, nous le rembourserons ou l'échangerons contre un autre produit.
Pour les remboursements, vous pouvez vous attendre à un remboursement 1 à 2 jours après que nous ayons reçu les marchandises.
Nous traitons votre remboursement par carte de crédit et PayPal. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être reflétés dans votre banque.
Pour tous les retours et échanges, veuillez nous informer dans les 30 jours suivant la livraison. Cela permet de minimiser les risques de perte de colis.
Dois-je payer pour l'expédition lorsque je retourne un article ?
Oui, si vous souhaitez nous retourner un article, vous devrez payer les frais de port. Vous pouvez retourner l'article par le transporteur de votre choix.
Pour garantir une expérience agréable, nous vous recommandons fortement d'utiliser un service de suivi lors du retour d'un article.
Puis-je annuler ma commande ?
Si vous avez commandé par inadvertance ou simplement changé d'avis, veuillez nous le faire savoir dès que possible. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous annulerons immédiatement la commande et fournirons un remboursement complet.
Avez-vous d'autres questions ? Veuillez envoyer un e-mail à info@cutesqueeze.com afin que nous puissions aider.
